Zoho One melhora experiência do trabalho com unificações, integrações e inteligência

Mudanças significativas eliminam barreiras entre aplicativos para usuários, administradores e aplicação de IA

Nova interface do Zoho One traz melhorias nos fluxos de trabalho

A Zoho Corporation, uma das principais empresas globais de tecnologia, anunciou hoje diversas melhorias no Zoho One, sua plataforma completa de software empresarial. A nova versão traz uma evolução na experiência do usuário, facilitando uma colaboração simples e segura. O novo Zoho One oferece uma experiência contínua entre seus 50 aplicativos, colocando o usuário e o contexto no centro.

“A atualização do Zoho One redesenha a experiência do usuário para atender à evolução do trabalho, que passou de um sistema baseado em aplicativos para um sistema baseado em plataforma”, afirma Raju Vegesna, Chief Evangelist da Zoho. “Clientes não estão contratando aplicativos com o Zoho One; eles estão contratando tranquilidade. Eles esperam que a Zoho cuide da parte tecnológica, permitindo que sejam produtivos em seus negócios. Nossas melhorias entregam exatamente isso: uma experiência unificada através de integrações, contexto, fluxos de trabalho e dados.”

Lançado originalmente em 2017 como uma suíte inédita que permitia gerenciar todos os aspectos de uma organização, o Zoho One hoje conta com mais de 50 aplicativos e atende mais de 75.000 clientes no mundo, com média superior a 22 apps utilizados por cliente. A plataforma se destaca por privacidade, segurança e confiança, sustentadas pelo domínio completo da Zoho sobre toda sua infraestrutura tecnológica. O controle de ponta a ponta, aliado a integrações profundas, garante confiabilidade, conformidade regulatória e vantagem competitiva por meio de operações inteligentes e integradas.

O novo Zoho One traz recursos que unificam três pilares: Experiência, Integrações e Inteligência.

EXPERIÊNCIA — eliminando barreiras entre apps

O novo design do Zoho One cria uma experiência conectada e sensível ao contexto:

"Spaces" que facilitam o acesso aos apps do dia a dia

Os aplicativos dentro do Zoho One agora são agrupados em "Spaces", indicados na barra superior, cada um com um propósito específico. São eles:

  • Personal Space reúne apps de uso individual, como ferramentas de produtividade pessoal.

  • Organizational Space inclui ferramentas de comunicação corporativa (Fóruns, Town Hall, Ideas e mais). Há Spaces específicos para funções e departamentos (RH, Marketing, Finanças etc.) Todos os Spaces podem ser personalizados para atender às necessidades dos colaboradores. A experiência unifica busca, configurações e outros elementos, criando um fluxo consistente entre aplicações.

  • Painel de Ações e Navegação Rápida mantêm colaboradores informados e produtivos: o Painel de Ações reúne itens de ação de diferentes aplicativos, ajudando na organização do dia. A seção Aprovações unifica aprovações de vagas, despesas, viagens e assinaturas de documentos — tudo em um único lugar. A Navegação Rápida permite acessar qualquer área do sistema operacional Zoho One em poucos cliques.

  • Dashboard e Boards eliminam fronteiras entre apps: o painel ampliado do Zoho One reúne dados de todos os aplicativos conectados — inclusive de terceiros — em um único local, personalizável com widgets prontos ou customizados. Dashboards criados no Zoho Analytics podem ser organizados como Boards, que aparecem em vários pontos do Zoho One, priorizando o contexto sobre o aplicativo. Exemplo: o app Tasks reúne Boards contextuais para tarefas pessoais, de grupos, tarefas unificadas, além das provenientes dos aplicativos Projects e Sprints.

  • Uma nova abordagem de colaboração no trabalho: o anúncio inclui a chegada do Vani ao Zoho One, uma plataforma inteligente de colaboração visual. Com o Vani, usuários podem fazer brainstorming, planejar e inovar juntos usando fluxogramas, quadros brancos, diagramas, mapas mentais e videochamadas.

INTEGRAÇÕES — entregues nativamente

O Zoho One oferece integração nativa com apps Zoho e softwares de terceiros. Os tipos de integração incluem:

  • Integrações unificadas: um painel centralizado mostra todas as integrações possíveis, incluindo Zoho e Zoho, Zoho e terceiros e terceiros e terceiros. Com isso, administradores têm visibilidade total das conexões da organização e podem ativar novas integrações no próprio Zoho One.

  • Integrações fundamentais: o Zoho One oferece o Unified Portal, um portal personalizável para reunir todos os portais de aplicativos, permitindo gerenciar múltiplos apps de uma única tela. O portal também suporta softwares de terceiros, inclusive apps personalizados.

  • Integrações pragmáticas: tarefas essenciais, como a verificação de domínio, podem ser configuradas de forma centralizada — sem repetir procedimentos em cada app individualmente. Integrações pré-construídas com GoDaddy permitem verificação rápida de domínios mesmo para usuários com pouca experiência técnica.

  • Integrações orientadas a resultados: fluxos de trabalho que envolvem várias etapas e diversos apps podem ser configurados de ponta a ponta. Um exemplo está é a nova ferramenta de Offboarding do Zoho One. O novo Smart Offboarding permite, em um único fluxo, transferir propriedade de departamentos, gerenciar dados de dispositivos e concluir o desligamento de colaboradores sem a necessidade de alternar entre apps.

INTELIGÊNCIA — unificada e contextual

A assistente de IA da Zoho, Zia, agora aparece de forma mais integrada no Zoho One:

  • Inteligência agregada: recursos de IA espalhados pelos apps Zoho estão disponíveis de forma centralizada no Zoho One, oferecendo inteligência combinada graças à unificação.

  • Hub de inteligência: o sistema inteligente de gestão de conteúdo, Zia Hubs, ganha um espaço dedicado no Zoho One, com fluxos pré-configurados que aumentam o valor dos dados corporativos. Contratos assinados no Zoho Sign e gravações de reuniões no Zoho Meeting, por exemplo, são automaticamente adicionados às pastas do Zia Hubs, permitindo que a Zia recupere detalhes contratuais e insights de conversas em pesquisas inteligentes.

  • Inteligência integrada e contextual: o Ask Zia estará disponível na barra inferior, permitindo buscas rápidas baseadas em prompts que reúnem dados de múltiplos apps para exibir uma visão completa da jornada do usuário, entre eles agenda completa, tarefas pendentes, itens recentes de reuniões. Com apps profundamente integrados ao Zoho One, o Ask Zia fornece inteligência altamente contextual para apoiar decisões.

Mais funcionalidades, mais apps, mesmo preço

Com o Zoho One como base, todo o stack tecnológico da empresa ganha recursos como smart offboarding, gerenciamento facilitado de dispositivos e suporte a chaves de criptografia.

A integração nativa reduz pontos de vulnerabilidade, facilita a detecção de anomalias e fortalece a segurança. Com o Zoho Directory, incluído na plataforma, há gestão segura de identidade e acesso. O Zoho One ainda adiciona criptografia definida pelo cliente, Cloud LDAP e Cloud RADIUS, permitindo administrar autenticação, acesso e autorização com mais eficiência.

Apesar das novidades e da inclusão do Vani, o preço do Zoho One permanece US$ 37 por usuário/mês. A plataforma está disponível globalmente de imediato. Os recursos de IA serão liberados continuamente.

Compromisso de Privacidade Zoho

A Zoho respeita a privacidade dos usuários e não possui modelo de receita baseado em anúncios, mesmo em seus produtos gratuitos. A empresa opera seus próprios data centers, garantindo controle total sobre dados, privacidade e segurança. Para mais informações, acesse o link.

Sobre a Zoho Corporation

Com mais de 55 aplicativos em praticamente todas as principais categorias de negócios, a Zoho é uma das empresas de tecnologia mais prolíficas do mundo. Possui sede em Austin, Texas, e sede internacional em Chennai, Índia. A Zoho é privada, lucrativa e conta com mais de 18.000 colaboradores. Mais informações no site.

Contatos para a Imprensa

Maria Clara Dias - mariaclara.dias@zohocorp.com

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